B.T.S. Négociation et Relation Clients (N.R.C.)

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.

Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.

Exemple(s) de métier(s):

• agent/e général/e d'assurances
• attaché/e commercial/e
• chargé/e de clientèle banque
• chef/fe des ventes
• conseiller/ère en assurances
• courtier/ère
• gestionnaire de contrats d'assurance
• technico-commercial/e en agroalimentaire
• télévendeur/euse
• vendeur/euse en magasin
• vendeur/euse en micro-informatique et multimédia

• Admission

  Exemples de formations requises:

  • Bac général ES série économique et sociale
  • Bac pro Commerce
  • Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
  • Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion spécialité mercatique (marketing)
• Poursuite d'étude 

• Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

  Poursuite d'études conditionnelle

  Exemples de formations poursuivies : 
  • Attaché commercial (réseau Négoventis)
  • Licence pro commerce spécialité commerce, distribution
  • Licence pro commerce spécialité métiers de la vente
  • Licence pro commerce spécialité négociation commerciale et marchés européens
  • Licence pro échange et gestion spécialité commerce et distribution
  • Diplôme de l'Ecole supérieure de commerce SKEMA
• Règlement examen